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從有到無,電子客票帶你玩轉新式春運

作者 向敏菁

2019年12月12日,鐵路部門開始發售2020年1月10日(臘月十六)車票,當日全國鐵路共售出車票1256.1萬張,其中鐵路12306網售出1062.5萬張、電話訂票售出0.4萬張,鐵路12306網絡售票占總售票量的84.6%。(央視網12月13日)

往年雙十二朋友圈都是你買了嘛?今年都是你搶票了嘛?隨著2020年1月10日春運首日車票開始發售,春運這場沒有硝煙的戰爭已悄然拉開了序幕。

 就在今年春運售票首日,鐵路12306網售出的車票中,網站售出117萬張,占網售車票11%;手機客戶端售出945.5萬張,占網售車票的89%。候補購票訂單兌現13.3萬筆、車票15.1萬張,兌現率達74.0%。不僅購票方便了,數據顯示,截止到12月5日,全國鐵路共有458個高鐵車站開通電子客票業務。

那電子客票究竟是什么呢?電子客票,也稱為“無紙化”客票,我們通過互聯網訂購車票后,無需取票,僅憑有效身份證件或購票后手機收到的二維碼即可乘車。

近日筆者在乘坐列車時看到越來越多旅客的手中沒有拿著藍色的紙質車票了,大部分旅客手中拿著的都是身份證和一張白色的紙。那張白紙便是旅客購票的信息單,上面記載了車次、始發站、終到站、座位號、時間、票價、乘車溫馨提示等信息。溫馨提示介紹了如需紙質車票報銷便可在開車前或者乘車日期之日起30日內,憑購票時的身份證原件在車站指定窗口或者自動取票機換取報銷憑證;如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證,在12306網站或者App上自助辦理車票退款或改簽業務且不晚于開車前25分鐘。

從有到無,并不意味著退步,反而是時代的進步,科技的進步,鐵路便民的進步。

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